Swiss Air Rail : une nouvelle étape dans l’intégration des services de Swiss et des CFF
Depuis octobre 2019, la compagnie aérienne Swiss et les Chemins de fer fédéraux suisses (CFF) ont établi un partenariat stratégique visant à étendre leurs services et produits communs. Cette collaboration a permis de développer l’offre Air Rail via l’aéroport de Genève, offrant ainsi aux passagers de Swiss se rendant ou partant des gares de Lausanne, Fribourg ou Berne la possibilité de choisir entre une correspondance via l’aéroport de Zurich ou via l’aéroport de Genève.
Jusqu’à présent, seule la gare centrale de Genève était reliée au réseau Air Rail avec un acheminement via Zurich. Cette intégration immédiate de l’aéroport de Genève comme gare de correspondance air/rail est désormais réservable sur le site de Swiss. Cette extension de l’offre permet aux voyageurs de la Suisse romande d’avoir un choix plus vaste et une expérience de voyage encore plus fluide et agréable, selon Tamur Goudarzi Pour, directeur général de Swiss.
Dans le but d’améliorer le contrôle des cartes d’embarquement, les billets Swiss seront désormais munis du code QR des CFF. Cette initiative marque une nouvelle étape dans l’intégration des environnements informatiques des deux entreprises de transport, avec pour objectif à moyen terme d’obtenir une plus grande transparence sur les points d’embarquement et de débarquement des passagers. Cette transparence permettra également de proposer des informations précises sur d’autres possibilités de voyage, notamment en cas de dysfonctionnements.
L’offre Swiss Air Rail englobe les deux gares aéroportuaires de Genève et Zurich, ainsi que 11 destinations, dont Genève-Cornavin, Fribourg, Berne, Interlaken, Lausanne, Lucerne, Lugano, Bellinzona et Bâle en Suisse, ainsi que Munich en Allemagne et Bregenz en Autriche. L’objectif de Swiss et des CFF est d’offrir aux voyageurs des possibilités de voyage intermodal aussi variées que possible.
Dans le cadre de cette collaboration, Swiss améliore également l’accès au Swiss Travel Pass des CFF via son site internet et son application. Le Swiss Travel Pass permet aux voyageurs étrangers de se déplacer sans restriction pendant une durée déterminée avec un unique titre de transport. À terme, des billets standards pour les transports publics en Suisse seront également proposés sur les canaux de distribution de Swiss, ce qui facilitera encore davantage les déplacements des voyageurs.
Il est toutefois important de noter qu’en raison de travaux CFF liés à l’installation d’un passage sous voies, la ligne ferroviaire entre l’aéroport de Genève et la gare de Genève Cornavin sera interrompue pendant certaines périodes. Les dates concernées sont le vendredi 27 octobre à 21h00 au lundi 30 octobre à 04h50, ainsi que le samedi 11 novembre à 12h au dimanche 12 novembre à 12h.
Le partenariat entre Swiss et les CFF a permis de développer l’offre Air Rail via l’aéroport de Genève, offrant ainsi aux passagers de Swiss une plus grande flexibilité dans leurs correspondances. Cette collaboration vise à offrir aux voyageurs des possibilités de voyage intermodal variées et à améliorer l’expérience de voyage de manière générale. Grâce à l’intégration des environnements informatiques des deux entreprises, les passagers bénéficieront également d’une plus grande transparence et de meilleures informations sur les possibilités de voyage.
